隐私政策

【应用名称】（下称“我们”）深知个人信息对您的重要性，并致力于保护您的隐私。本《隐私政策》旨在向您说明，在您使用我们的服务时，我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息，以及您享有何种权利。

一、我们如何收集和使用您的个人信息

我们仅会出于本政策所述的以下目的，在您主动授权或依法允许的范围内，收集和使用您的个人信息。

1、设备信息收集

为了提供统计分析、改进产品与服务，我们可能会收集您的设备信息，包括 Android ID、MAC地址、IMEI 等信息。该标识符由设备系统生成，在您恢复出厂设置后会被重置。我们承诺仅将此信息用于前述目的，并采取加密等安全措施予以保护。

2、第三方服务商提供的浏览与互动服务说明

本应用仅作为第三方服务商服务入口，通过 WebView 方式展示由第三方服务商提供的 H5 页面内容。本应用自身不提供独立的浏览器服务，也不主动记录或存储用户的网页浏览记录、书签或访问历史。

• 2.1 页面访问与基础交互：本应用仅提供页面展示载体，不主动记录或存储用户的网页浏览记录、书签或访问历史。所有业务功能均由第三方服务商提供，其信息处理规则以对应服务商的隐私政策为准。
• 2.2 电话权限（可选）：在您使用第三方服务商 H5 页面中提供的一键拨号、联系客服等功能时，相关页面可能会调用系统电话功能。该行为由第三方服务商页面触发，本应用不会在非触发状态下调用该权限。如您拒绝提供，仅影响拨号功能，不影响其他服务使用。
• 2.3 地理位置（可选）：当第三方服务商的 H5 页面需要基于位置信息提供服务（如区域内容展示、地图导航等）时，可能会在取得您授权后获取您的精确或模糊地理位置信息。本应用不会主动获取或存储您的位置信息。您可在设备系统设置中随时关闭授权。如您拒绝提供，仅影响基于位置的相关服务，不影响其他功能。
• 2.4 麦克风权限（可选）：在您使用第三方服务商 H5 页面中涉及语音输入、语音搜索或音视频互动等功能时，相关页面可能会在您明确操作的情况下申请使用麦克风权限。本应用不会在后台或无感知情况下调用，也不进行持续监听。如您拒绝提供，仅影响语音相关功能，不影响其他服务。
• 2.5 下载相关说明：如第三方服务商的 H5 页面提供文件下载或内容保存功能，相关下载行为由页面触发并受系统机制管理。本应用不会对下载内容进行额外收集、分析或处理。
• 2.6 相机/摄像头权限（可选）：当第三方服务商的 H5 页面中涉及扫码、拍照或图片上传等功能时，相关页面可能会在您主动操作后申请使用摄像头权限。本应用仅在您明确授权并主动触发时调用，不会进行持续拍摄或录制，也不会将获取的图像信息用于无关用途。为保证扫码画面显示，应用可能访问屏幕方向信息用于界面适配，不涉及对传感器原始数据（如加速度计、陀螺仪）、设备标识信息的主动采集。如您拒绝提供，仅影响扫码/拍照功能，不影响其他服务。

3、与第三方共享您个人信息的情形

为保障服务的顺利实现，我们会接入第三方SDK。我们会对第三方SDK进行严格的安全评估，并与其签署数据处理协议，要求其依法处理您的个人信息。您可通过以下表格查看第三方SDK的详细情况：

推送通知关闭方式： 您可通过以下方式关闭推送通知——设备系统设置中关闭本应用的通知权限。关闭后您将不再收到对应的推送消息。

4、运营与安全保障

为维护服务的安全稳定运行，防止恶意程序，我们会收集您的设备信息（如设备型号、操作系统、唯一设备标识符、网络地址）、服务日志信息（如操作记录、IP地址、访问时间）。

为进行实名认证以符合监管要求，我们可能会根据情况要求您提供真实姓名、身份证号。前述信息仅用于实名认证目的，不会用于其他用途。

5、客服与争议处理

当您联系客服时，我们可能会保存您的通信记录、账号信息、问题描述，以便处理您的需求。我们会在处理完毕后及时删除或匿名化处理您的客服沟通记录。

6、注册与注销账号

本应用仅限线下门店受邀会员使用（由店长线下邀请并直接在系统同意注册申请），账户注销也由店长线下注销，应用内不支持自由注册和注销功能。

如您需要注销账户，请联系客服：

• 联系电话：13730864577
• 联系邮箱：273401334@qq.com
• 工作时间：周一至周五 9:00-18:00（法定节假日除外）

注销流程说明：

1. 您通过电话或邮件联系客服提出注销申请；
2. 客服核实您的身份信息后，将联系您所属门店的店长；
3. 店长在系统中为您发起注销流程；
4. 注销完成后，我们会通过您预留的联系方式通知您。

重要提示： 提交注销申请后，我们将在15个工作日内处理您的诉求。如您在15个工作日内再次登录本应用，则视为您撤销注销申请，注销流程自动终止。

二、第三方服务商统一服务入口说明

• 本应用为 第三方服务商 综合服务入口类应用，仅用于向用户统一展示并访问由 第三方服务商 提供的相关功能与服务。
• 本应用本身不直接提供具体业务服务，相关功能由 第三方服务商 通过 H5 页面或相关技术形式向用户提供。
• 第三方服务商 仅在其服务范围内处理必要的个人信息，并依法履行个人信息保护义务。
• 请您注意： 当您从本应用跳转至第三方服务商页面时，您与第三方服务商之间将建立直接的服务关系。您在第三方页面上的所有操作（包括但不限于提交个人信息、进行交易等）均受该第三方服务商的隐私政策和用户协议约束。我们建议您在访问第三方服务前，仔细阅读其公示的隐私政策。

三、第三方支付服务（微信支付）说明

• 在您使用 第三方服务商 所提供的付费服务时，相关服务可能会调用 微信支付 作为支付渠道。微信支付 由 深圳市腾讯计算机系统有限公司 旗下财付通支付科技有限公司提供。
• 使用微信支付前，请确保： 您已在设备上安装微信客户端，否则将无法正常调起支付。微信支付会收集您的设备信息和交易信息以完成支付和安全风控，具体请参见微信支付官方隐私政策。
• 您可以通过设备权限设置关闭麦克风、摄像头、位置等权限，以撤回部分授权。撤回后可能影响相关功能。
• 有关 微信支付 的详细信息处理规则，请参见微信支付官方公示的隐私政策：https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8

四、我们如何使用Cookie和同类技术

我们可能会使用Cookie、标识符等技术来识别您的身份，记住您的偏好，分析产品使用情况，以优化用户体验。您可以在设备设置中管理或清除Cookie。我们不会将Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途。

五、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

1、共享

我们不会与任何公司、组织和个人分享您的个人信息，但以下情况除外：

• 在获得您明确同意后：我们会事先获得您的明确同意或授权后共享您的个人信息。
• 与第三方服务提供商共享：为实现特定功能，与我们的第三方服务提供商（如云服务、支付处理、实名认证服务商、数据分析合作伙伴）共享，但我们会与之签订严格的保密协议，并要求其依法处理个人信息。
• 法律法规要求：为遵守适用的法律法规、法律程序、强制性的行政或司法要求。
• 安全保障：为维护我们、我们的关联方或合作伙伴、您或其他用户或社会公众的利益、财产或安全免遭损害而有必要提供。

2、转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织或个人，除非获得您的单独同意或法律法规的强制性要求。在涉及合并、收购、资产转让或破产清算时，如涉及个人信息转让，我们会提前通知您，并要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

3、公开披露

我们不会公开披露您的个人信息，除非获得您的单独同意或法律法规的强制性要求。

4、所涉个人信息类型汇总

（一）您主动提供的信息：

• 基本信息（个人姓名、生日、性别、住址、个人电话号码、电子邮箱）
• 个人身份信息（身份证相关身份证明等，用于实名认证）
• 财产信息（交易记录以及金币、钻石等虚拟财产信息）

（二）我们及第三方SDK自动采集的信息：

• 个人位置信息
• 网络身份标识信息（系统账号、IP地址、邮箱地址及与前述有关的密码、密保）
• 个人上网记录（搜索记录、软件使用记录、点击记录）
• 个人常用设备信息（硬件型号、设备MAC地址、操作系统类型）
• 软件列表唯一设备识别码（如IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI信息等在内的描述个人常用设备基本情况的信息，存在收集ICCID、GUID、Android ID、设备IP地址、IMSI、SD卡数据、IMEI、软件安装列表、设备序列号、传感器、加速度传感器、MAC地址、GAID、剪切板、OAID、粘贴板信息、特定类型传感器列表、已安装APP信息、读取WIFI的SSID、读取Wi-Fi的BSSID的行为）。

六、我们如何存储和保护您的个人信息

1、存储地点

原则上，我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，将存储在境内。我们不会将您的个人信息传输至境外。如需跨境传输，我们会另行获得您的单独授权，并遵循相关法律规定。

2、存储期限

我们仅在实现本政策所述目的所必需的时间内和法律法规要求的期限内保留您的个人信息。超出存储期限后，我们会将您的个人信息进行删除或匿名化处理。

3、安全措施

我们采用符合行业标准的技术和管理措施（如加密传输、访问控制、安全审计）来保护您的个人信息，防止其遭到未经授权的访问、披露、使用、修改、损坏或丢失。

• 传输层安全：我们使用SSL/TLS等加密协议保护数据传输安全。
• 存储安全：您的敏感信息采用AES等加密算法进行加密存储。
• 访问控制：我们建立严格的访问权限管理制度，仅授权人员可访问您的个人信息。

尽管有上述措施，但任何安全措施都无法做到百分百安全。如不幸发生个人信息安全事件，我们将按照法律法规的要求，及时以推送通知、电子邮件等方式向您告知安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。

七、您的权利

您有权对自己的个人信息行使以下权利：

• 1、访问、更正与删除：您可以通过APP内“我的 → 设置”访问、更正您的个人资料信息。在特定情况下，您可以要求删除个人信息。如您需要删除个人信息，请联系客服，我们将在15个工作日内核实并处理。
• 2、撤回同意：您可以通过设备系统权限设置关闭麦克风、摄像头、位置等权限，以撤回部分授权。撤回同意后，我们不再收集和使用您撤回授权范围内的个人信息，但撤回同意不影响撤回前基于您的授权已经进行的个人信息处理活动。
• 3、投诉与响应：如果您对本政策或您的个人信息处理有任何疑问或投诉，可以通过客服电话或在线客服联系我们。我们将在15个工作日内回复您的请求。
• 4、获取个人信息副本：您有权获取您的个人信息副本。如您需要，请联系客服，我们将在验证您的身份后，在15个工作日内向您提供。

在以下情形中，我们将无法响应您的请求：

• 与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的；
• 与国家安全、国防安全直接相关的；
• 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
• 与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的；
• 有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；
• 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
• 响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
• 涉及商业秘密的。

八、未成年人保护

我们非常重视对未成年人个人信息的保护。若您是未满18周岁的未成年人，请务必在监护人的陪同下阅读本政策，并征得监护人的明确同意后使用我们的服务。

对于经监护人同意而收集的未成年人个人信息，我们只会在法律允许、监护人明确同意或保护未成年人所必要的情况下使用或披露。

特别提示，如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，我们会尽快删除相关数据。

如您为未成年人的监护人，当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时，请通过本政策第十节的联系方式与我们沟通。

九、本政策的更新

我们可能会适时更新本政策。我们会在本页面发布更新后的政策版本，并在变更生效前通过弹窗、推送通知或其他显著方式通知您。

请您定期查阅本政策，了解最新版本。若您继续使用我们的服务，即表示同意接受更新后的政策。如您不同意更新后的政策，应立即停止使用我们的服务。

重大变更包括但不限于：

• 我们的服务模式发生重大变化（如处理个人信息的目的、类型、方式等）；
• 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
• 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
• 我们负责处理个人信息安全的联络方式发生变化。

十、联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，或需要行使您的个人信息相关权利，请联系我们：

• 公司名称：公司
• 联系邮箱：273401334@qq.com
• 客服电话：13730864577
• 个人信息保护负责人：请联系邮箱 273401334@qq.com（邮件主题请注明“个人信息保护”）

我们将在收到您的请求后 15个工作日内 予以回复。如您对我们的回复不满意，特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以向网信、工信、公安、市场监管等监管部门投诉或举报，或向有管辖权的人民法院提起诉讼。